ESTRATEGIAS DE GESTION DE SERVICIOS T.I
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Unidad 2. Marcos de referencia en la gestión de servicios de TI
2.2 Procesos de negocio a los que apoya.
2.3 Fases de cobit e itil
2.4 Ventajas y desventajas.
2.5 Tendencias de ITIL Y COBIT
2.6 Comparativos entre marcos de referencia.
Video de un ejemplo de T.I
lunes, 30 de marzo de 2015
EJEMPLO DE DE CASO DE PRACTICO EN T.I
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